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Soft Skills


Soft Skills
As soft skills são um conjunto de habilidades e competências relacionadas ao comportamento humano ao contrário dos hard skills que são um conjunto de habilidades e competências técnicas.
As soft skills estão no centro dos novos modelos de seleção e recrutamento como mostra o relatório da maior rede social cooperativa (LinkedIn) sobre força de trabalho, publicado em 2018.

Soft Skills do Profissional do Futuro

  • ​​Inteligência emocional
  • Resolução de problemas complexos
  • Pensamento crítico
  • Criatividade
  • Gestão de pessoas
  • Relacionamento interpessoal
  • Análise e tomada de decisão
  • Negociação
  • Flexibilidade cognitiva
  • Comunicação eficaz
  • Resiliência
  • Gestão do tempo
Dentro da inteligência emocional podemos dividir em dois grandes grupos de competências: competências emocionais pessoais e competências emocionais sociais.

Competências Emocionais Pessoais

  • Autoconsciência emocional
  • Autoavaliação precisa
  • Autoconfiança
  • Autocontrole emocional
  • Superação
  • Iniciativa
  • Transparência
  • Adaptabilidade
  • Otimismo

Competências Emocionais Sociais

  • Empatia
  • Consciência organizacional
  • Serviço
  • Liderança inspiradora
  • Influência
  • Desenvolvimento dos demais
  • Catalisação de mudanças
  • Gestão de conflitos
  • Trabalho em equipa
Fonte: Decifre seu Talento
Autores: Paulo Vieira e Deibson Silva
​Editora: Gente Editora

Profissional do Futuro

Selo Confio